ゴーレム効果とは

先日ご紹介したピグマリオン効果とは逆に作用する用語として、「ゴーレム効果」があり、周囲から自身に掛けられた期待値が低い場合にはパフォーマンスが低下していくといいます。周囲が悪い印象を持ち接することで、その人が実際に悪い人になってしまうことを指します。

周囲からの低評価で自身への期待値も下がってしまうため、「自分にはできるわけがない」と自らを否定し、高い目標を掲げられず成果を上げられなくなってしまいます。その結果、周囲の評価もさらに下がってしまう、というスパイラルに陥ることが考えられます。

ゴーレム効果に陥らないためには

ビジネスにおける上司と部下、学校における教師と生徒などの上下関係がはっきりしている場合にゴーレム効果に陥ってしまうことが多くあります。どのようにすればゴーレム効果に陥らないか考えてみます。

自分への対処

自分を励ます・甘やかす

周囲からの期待が低い場合であっても、自分自身にネガティブな評価をすることはやめましょう。自身に前向きな言葉をかけ、時には自分を甘やかして休息をたっぷりとりましょう。

謙遜しすぎない

日本人には謙遜を美徳と考え、好ましい振る舞いとされています。人に認められ褒められたときに「大した事してないです」「こんなこと誰にでもできます」などと必要以上に謙遜してしまう人が良くいます。

褒めた側も謙遜され過ぎると「この人はあまり褒められるのが好きではないのか」と認識してしまい、なかなか褒め辛くなってしまいます。そのため実際は評価されているにも関わらず、どんなに頑張っても認められない、とゴーレム効果の始まりを作ってしまうきっかけとなり得ます。
褒められた時には素直に受け入れて「ありがとうございます」と謙虚にお礼を言うと印象もさらにアップすると思います。

目標をステップ分けする

上司から高い目標を与えられた場合、一つの目標と捉えるだけでなく、ステップ分けしてみるとハードルが下がってモチベーションが上がることがあります。
例えば１年掛けて１２０件の商談を受注することが目標の場合、１ヶ月で１０件受注することを自身の目標とします。同じことのように見えますが毎月目標を達成できれば、１年で１２回の成功を体感することができます。このような成功体験の積み重ねこそがモチベーションアップ／自身の成長に繋がります。

相手への接し方

叱るときには自分だけが正しいと思わない

教師や上司の立場であれば時に人を叱る必要があります。「どうしたら良いのか（良かったのか）」を相手に思考を促す叱り方をする場合もあるかと思いますが、自分が期待していない言葉が出たとたんに「違う」「そうじゃない」と言葉を遮るような叱り方をする人がいます。

その時点で叱られている相手は恐怖で思考が止まってしまうため、これは相手に思考させ成長を促そうとしているように見えて、実は真逆の効果を相手にもたらします。このような場合には相手の意見を否定せず、方向性を正すような叱り方を考えましょう。

努力で変えられないことに触れない

性格や体形など自分の努力で変えることが難しい個所に触れることは、叱るときはもちろん誉めるときにも使うべきではありません。

叱る際には相手に「何とかしなければ」とただただ悩みを与えているにすぎず、努力を続けても自分は結果の出せない人間なのだと自己否定をしてしまいます。
誉める場合にも実は相手はそこをコンプレックスと捉えている場合もあるため触れることは控えましょう。

その他のゴーレム効果

SNSにおけるゴーレム効果

ゴーレム効果は周囲から厳しい言葉をかけられることだけでなく、反応がない・無視されることでも引き起こされます。

ブログ運営やTwitterなどで情報の発信を行っても、特に反応がないこともあると思います。こういったことが続くとモチベーションが下がり、更新頻度が下がっていくことにつながるということです。あくまでもSNS上の話であるはずが、自分自身に何の価値もないと誤った自己評価をしてしまわないように気を付けましょう。

SNSは反応が無くて当たり前という開き直るくらいの気持ちで楽しみましょう。

政治批判について

Twitterなどでの政治批判の是非がメディアで話題に挙げられることがあります。もしかして、批判すればするほどゴーレム効果で日本の政治が悪くなってしまっていることもあったりなかったり。

まとめ

ピグマリオン効果とゴーレム効果それぞれご紹介しました。育児や学校教育、企業での人材育成など、人を育てることはとても難しく単純にどうすれば必ず成果を出せるようになる、という答えはありません。適切な場面で誉める、叱るを繰り返しながら自分自身も学ぶつもりで育成を誠実に考えていきましょう。

ピグマリオン効果とは

教育心理学における用語で、生徒は教師に期待された通りの成績・成果を出すことになる傾向があるとされています。これは単に上辺だけほめるような言葉を使えばよいということではなく、教える側の熱意なども変わってくることから本心で期待している必要があるようです。

例えば、教育現場での実験において「今後数ヶ月の間に成績が伸びる子供達である」と伝えられた教師が教えた子供たちは確かに成績が向上していったといいます。この実験報告では教師がが子供達に対して期待のこもった眼差しを向けたこと、子供達も期待されていることを意識するため、成績が向上していったと主張されています。

ビジネスにおけるピグマリオン効果

上記のように、ただ単に褒めれば良いということではなく、期待を込めた誠実な褒め方が必要となるということです。ピグマリオン効果をビジネスに活かす場合にはどのように使えばよいかを考えてみます。

教わる立場のピグマリオン効果

自分を信じる

仕事を任される際に、これは自分には少しハードルが高すぎるのでは、、と感じてしまう場面もあると思います。
しかし、よほど「無能な上司」「人員の不足」が無い限りは通常は達成できる範囲で仕事は割り振るものです。ハードルが高いと感じてしまった時には「これは自分には超えられるハードルだと期待をかけてもらったのだ」と考えてみてはいかがでしょうか。
ただし、すべてのことを一人でやらなければ、という過剰な思いは不要です。できないところはうまく人を頼って成果を上げていくとよいと思います。

褒められて伸びると考える

自分自身のことを「私は褒められて伸びるタイプです」という人がいます。ピグマリオン効果が真実であれば、これはあながち間違いではないではないということになります。たとえ「怒られたくないから」という理由で言っていたとしても、現実的に褒められるために成果を出そうとすることで効果が出ていることが考えられます。

教える立場のピグマリオン効果

部下・後輩を信じて任せる

上司、周囲に期待されないと当然モチベーションも下がっていきます。仕事の丸投げにならないように気を付けたいですが、一から十まですべてをがんじがらめに指示してしまうと後進が育ちません。期待し、任せることで期待通りの成果を出すことを信じましょう。

部下・後輩は褒めて伸ばす

部下が成果を上げた際には具体的にどこが良かったかなど交えて褒めましょう。今後どのようにすればもっと良くなるかアドバイスすることも効果があると考えられます。

超えられる範囲の高めのハードルを与える

短期的な目標を定める際に、今の実力より少し高い目標を与えることで期待していることを伝えることができます。
ただし、過剰な期待で到底達成できないハードルを与えてしまうことも、心身に悪影響を与えてしまうので注意が必要です。逆に、何も考えずにできてしまうルーチンワークのような仕事だけを与え続けると、その期待通りに思考しない仕事しかできなくなるということが考えられます。

まとめ

今回はビジネスにおけるピグマリオン効果を中心にご紹介しました。育児においてもピグマリオン効果は同様の結果がでるということがあるそうです。人を育てる際には「褒めて伸ばす」を試してみてはいかがでしょうか。ただ、間違えた褒め方を続けていると「ただのナルシスト」として成長してしまうことも考えられますので注意が必要です。

ブログを立ち上げてから３カ月が経過した今の状態を記録しておこうと思います。ようやくGoogleアドセンス広告の配信制限も解除され、今月は新しい試みとしてＷｅｂツールをいくつか開発してみました。

遍歴

これまでの更新頻度

2020年８月には２１記事を投稿しました。広告配信制限によるモチベーションの低下と本業の忙しさで毎日更新が継続できなくなりました。現在全体で８７記事です。

読まれている記事

８月閲覧数の多い記事を確認してみると、ＴＯＰ３が今月作成したＷｅｂツール類となっていました。記事でいうとマイナポイントの記事が最も読まれていたようです。時事ネタはやはり強いですね。

独自ツールの開発

ブログを書いていて、よく考えたら本業がＳＥ，ＰＧなのだから記事を書くよりプログラムを書く方が得意ではないか、と気づいてＷｅｂで使用できるツールをいくつか開発してみました。本業はＷｅｂ系ではないので勉強しながらですが、今後も時間を見繕って開発していってみようと思います。

• Twitter詳細検索ツール・・・パソコンでもスマホでもTwitterの高度検索機能を利用できるツールです。
• 文字数カウント・・・入力されたテキストの文字数をカウントするツールです。
• トレンドダッシュボード・・・Googleトレンド、Twitterトレンド、YouTube急上昇、Yahooリアルタイム検索を一括で表示します。
• Googleトレンド表示・・・入力したキーワードのキーワードの人気度の動向をグラフ表示します。
• サジェストキーワード一括取得ツール・・・入力したキーワードのサジェスト（予測）キーワードを一括で取得します。
• リンクカードジェネレーター・・・ブログカード風の外部リンクを作成するツールです。

アクセスの推移

ページビュー

８月の月間ページビュー数は976pvでした７月は2536pvだったのでかなり下がってしましました。更新した記事数も少ないので致し方ないですね。
ブログのトップページがGoogle検索の圏外になってしまったという事件も発生しています。もろもろ対策を打ってみてはいますが９月で復活できるか。

流入割合

８月もやはりTwitterなどのSocial流入が多いようです。Google、BingなどのOrganic Searchが２位と少し割合は増えている状況。

まとめ

２ヶ月目の状況報告でアドセンス広告の配信が制限されたことを記載しましたが、４１日経過後、ようやく配信制限が解除されました。現在３ヶ月が経過しましたが１、２カ月目と劇的に変化したことはなかったです。現状できることは、今まで通り継続して積み上げていくのみです！

＞ブログを始めて１カ月の記事をみる。
＞ブログを始めて２カ月の記事をみる。
＞ブログの作り方へ戻る。

OGPとは

OGPとは「Open Graph Protocol」の略で、FacebookやTwitterなどのSNSでwebサイトの記事のリンクが貼られたときに、そのページのタイトル、URL、概要、画像を表示させる仕組みのことです。

ページタイトル、Webサイトタイプ、Webページの説明、URL、サムネイル画像などを登録することができます。

SNS上での拡散のためにも設定しているWebサイトがほとんどかと思います。

ブログカードとは

ブログカードはもともと 「はてなブログ」 にあった機能で、過去の記事やWebサイトのURLをカード形式で表示する機能です。

「ブログカード」とは、ブログに掲載したい記事のタイトルや概要、アイキャッチ画像などを読みやすくまとめて表示する埋め込み形式です。

はてなブログで「リンク挿入」機能を利用する際に、さまざまなWebページを、タイトルや概要がコンパクトにまとまった ブログカード の形式で埋め込むことができます。

はてなブログ ヘルプ

はてなブログでなくても、Wordpress標準の機能、Wordpressテーマの機能、プラグインを使用するなどの方法でブログカードを実装することが可能です。基本的にHTMLとCSSを使ってカード風に表示されているため、CSSの知識がないと表示を修正することは難しいです。

リンクカードジェネレーター

CSSの知識が無くても、ブログカードを貼り付けたい、表示を直したい、という方向けに「リンクカードジェネレーター」を自作たのでご紹介します。

初期画面

ページを開くと以下のような画面が表示されます。リンクカードを作りたいページのURLを入力し「取得」ボタンをクリックします。
「取得」ボタン下の「リセット」ボタンをクリックでこの画面に戻ります。

OGP取得後の画面

リンク先ページのOGP情報を取得し、「OGP」の情報、「横長リンクカード」「縦長リンクカード」のプレビューとコードを表示します。
（※今回はYahoo速報を表示しています）

内容の修正

表示されている「OGP情報」を書き直すことでリンクカードの情報も同時に修正されます。

貼り付け方

リンクカードのプレビューと同時にリンクカードのコードが表示されているため、「結果をコピー」ボタンをクリックします。コピーしたコードをそのまま自分のWebサイトにHTMLとして貼り付けることで使用できます。

速報です

新聞・通信社が配信する、あらゆるジャンルの速報ニュースを掲載しています。

Generated by Mj

Yahoo!

まとめ

自作ツール「リンクカードジェネレーター」をご紹介しました。カード表示の修正範囲については現在はOGP情報のみですが、今後文字色やカードサイズなども修正可能なように機能追加していきます。

広告配信制限のあらまし

広告配信の制限は2020年07月15日に行われた。（正確には14日夜間から制限されていた模様）

• 7時ごろ・・・アドセンス広告が表示されていないことに気づく　
• 13時ごろ・・・広告配信を制限した旨のメールが届く
• 20時ごろ・・・無効なトラフィックの調査開始（本業の業務終了後）

広告制限を知らせるメールとは

自分のWebサイトに何らかの不具合が起きていることも疑ったが、以下のような内容のメールが届き、Googleからの広告配信制限であることが確定した。
「お客様の AdSense アカウントで無効なトラフィックが検出されました。Google ではこの事態を受け、お客様のアカウントでの広告配信を制限いたしました。」

また、アドセンスアカウントのポリシーセンターに「表示できる広告の数が制限されています。詳しくは、ポリシー センターをご確認ください。」との注意メッセージも表示されていた。

無効なトラフィックとは

無効なトラフィックの定義

無効なトラフィックとは、広告主様の費用やサイト運営者様の収益を作為的に増やす可能性のあるクリックやインプレッションのことです。

無効なトラフィックの例

Googleの無効なトラフィックの定義を確認すると以下のような例が挙げられています。

1. サイト運営者が、自分のWebサイトの広告をクリックしてクリック数やインプレッション数を増やすこと
2. 1 人以上のユーザーが繰り返しクリックして、クリック数やインプレッション数を増やすこと
3. サイト運営者が、自分のWebサイトの広告でのクリックを誘導すること（例: 広告をクリックするようユーザーを誘導するあらゆる言葉、大量の偶発的クリックを誘発する広告掲載など）
4. 自動クリックツールやトラフィック ソース、ロボット、その他の不正な行為を行うソフトウェア

当サイトでの無効なトラフィックは？

上記の無効なトラフィックの例を確認していく。

①クリック数やインプレッション数を増やす

自分のWebサイトのアドセンス広告をクリックすることはポリシー違反であることは知っていたので、自己クリックは気を付けていた。アドセンスの広告を初めて貼り付けたときに、なぜか表示されないなぁと調べていた時に誤って一度だけクリックしてしまったが、おそらくそれが原因ではないだろう。

②1 人以上のユーザーが繰り返しクリックする

結論としてはおそらくこれがあてはまったと考えられる。

③サイト運営者が広告のクリックを誘導する

広告をクリックするようユーザーを誘導するようなことをしてはいけないということ。これもポリシー違反であることは知っていたので、広告の上には「スポンサーリンク」の記載は確実にしていたし、SNSなどでもクリック誘導のようなことはしていない。

④自動クリックツールやトラフィック ソース、ロボット、その他の不正な行為を行うソフトウェア

これは絶対に違うと言い切れる。なぜならこんなものは存在すら知らなかったから。

当サイトの無効なトラフィックの結論はアドセンス狩り？

「②1 人以上のユーザーが繰り返しクリックする」以外は該当しないため、消去法でこれと推測した。ただし、運営者自身ではないし、家族友人に頼んだということも絶対にない。

俗に「アドセンス狩り」と呼ばれ、「同一IPアドレスからクリックを何回も行い、さも運営者や知人などがクリックした」として、アカウント停止に追い込むという愉快犯がいるらしい。今回のものが「アドセンス狩り」か「本当に広告に興味があって何らかの操作ミスをしてしまった人」だったのかはわからないが、とにかく同一IPアドレスからのクリックがあったと推測して調査を進めた。

無効なトラフィックを調査する方法

調査方法

無効なトラフィックとのことなのでトラフィックを分類する方法を調べてみると以下のような手順が有効であることがわかった。

1. AdSense アカウントで解析対象を特定する
2. アナリティクスを使用してトラフィックに関するデータを表示する
3. 収集したデータをチェックする

当サイトでの調査

「AdSense アカウントで解析対象を特定する」は本来はカスタムチャネルやURLチャネルを独自に作成しておいて、様々な角度から解析対象を特定するということのようです。そこからアナリティクスを確認し、データの「表示回数／クリック数／クリック率／訪問先ページ」に不審な点がないかを調査するとのことです。

今回は１日だけ明らかにクリック件数が多いがあったので、アナリティクスでその日のトラフィックを調査しました。
・「集客」→「すべてのトラフィック」→「参照元/メディア」を表示
・エクスプローラ画面で日付を選択、「AdSense」を選択
　「セカンダリディメンション」を「市区町村」などで表示

以上の操作で「AdSense の CTR」が明らかに異常値であるユーザは特定できた。また、以下の操作で「クライアント ID」などを特定した。

・「ユーザ」→「ユーザーエクスプローラ」を表示
・「デバイス カテゴリ」「参照元 / メディア」などが一致するユーザの「クライアント ID」などを特定

Googleへの報告

調査した結果はGoogleチームへ報告する必要があります。無効なクリックの連絡フォームを開き、フォームに必要事項を入力し送信する。
今回は、広告が制限された日（7/15）の２２時ごろに報告を上げた。

報告後の状況

経過

広告配信の制限後からの状況はこのようになった。
2020年07月15日
・7時ごろ・・・アドセンス広告が表示されていないことに気づく　
・13時ごろ・・・広告配信を制限した旨のメールが届く
・20時ごろ・・・無効なトラフィックの調査開始（本業の業務終了後）
・22時ごろ・・・Googleチームへ無効なクリックを報告

2020年07月31日
・広告配信が少しずつ再開。期待が高まる。

2020年08月05日
・広告配信がまた制限され始める。やさぐれる。

2020年08月14日
・配信制限から一ヶ月が経過。もう何も信じない。

2020年08月22日
・広告配信が少しずつ再開。騙されないぞ。

2020年08月24日
・ポリシーセンターから広告制限のメッセージが消える。完全解除٩(ˊᗜˋ*)و

結論

結果として４１日間制限されていたことになる。何も対策をしていなかったのが悪いとは言えかなり心は折られた。
また、無効なクリックの連絡フォームへ行った報告は的外れだったのか、結果として意味を為さなかったのだろうと推測している。

無効なクリックの対策の準備

アドセンス狩りも含め、無効なクリックを対策する方法は以下のようなものがあります。Webサイトを運営している方はぜひ参考にしてみてください。

• 自分のサイトの運営者や関係者が広告をクリックしない。
  知人にも不正なクリックがあるとこのような事態になることを伝えておくことをおすすめします。
• AdSense Invalid Click Protectorプラグインを導入する

まとめ

今回は、当サイトに実際におきたアドセンス広告配信が制限になった事例をもとに、報告方法や対策についてご紹介しました。同じ状況となった方の参考になれば幸いです。

Googleアナリティクスの自分の閲覧とは

Googleアナリティクスは無料でブログ（Webサイト）のアクセス解析が行えるツールですが、何も設定していないとブログ運営者自身の閲覧もカウントされてしまいます。自分自身の閲覧もカウントされてしまうと、純粋なPV数が分からなくなってしまうため、自分の閲覧はカウントから除外することをおすすめします。

カウントされてしまうパターンとそれを除外するいくつか方法がありますのでご紹介していきます。

プレビューの除外

プレビューのURL

１つ目はプレビューが挙げられます。ワードプレスで記事を投稿する際に、何度かプレビューで確認をすると思います。その際には投稿時のURLではなく、プレビューであることがわかるURLになっています。

どのようなURLで起動するかは実際にプレビューを見てみるのが早いと思います。WordPressの投稿画面で当記事をプレビューで見てみると以下のようなURLで起動してきます。

[?P=数字&preview=true]と表示されています。

[?P=数字]の部分はWordPressで自動的に記事ページに割り振った固有のIDです。

[&preview=true]の部分が「このURLはプレビューである」ことを示しています。つまりこの[&preview=true]がついている場合にはアナリティクスでのカウントを除外するように設定すればよいということになります。

除外方法

Googleアナリティクス画面を開き、
[管理]-[すべてのフィルタ]をクリックします。

[フィルタを追加]をクリックします。

フィルタ情報の画面で以下の通り入力します。

• [フィルタ名]：任意の名前
• [フィルタの種類]：カスタムを選択
• [除外]を選択
• [フィルタフィールド]：リクエストURIを選択
• [フィルタパターン]にプレビューURLである[&preview=true]を入力

下にスクロールして[保存]ボタンをクリックします。

以上で、WordPressプレビューをアナリティクスから除外する設定は完了です。

IPの除外

プレビュー以外にも通常の閲覧についてもカウントされてしまうため、自分のブログをよく閲覧するパソコンは除外しておいた方が良いと思います。

IPアドレスの調べ方

以下表示されているIPがいま使われているご自身のパソコンのIPアドレスです。設定によって表示されない方などは「IPアドレス調査」などで検索して調べてみてください。

除外方法

基本的にはプレビューの時と同じです。

[Googleアナリティクス]から[管理]-[すべてのフィルタ]-[フィルタを追加]をクリックし、フィルタ情報の画面で以下の通り入力します。入力後[保存]ボタンをクリックします。

• [フィルタ名]：任意の名前
• [フィルタの種類]：定義済みを選択
• [除外]を選択
• [IPアドレスからのトラフィック]を選択
• [等しい]を選択
• [IPアドレス]欄に先ほど調べたIPアドレスを入力

以上で、特定のIPアドレスをアナリティクスから除外する設定は完了です。

Chromeアドオン

「WordPressプレビュー」「IPアドレス」の除外についてご紹介しましたがインターネット環境、状況によって「IPアドレス」は変更される場合があります。その際には除外されないことになりますので、Googleクロームのアドオンを導入することもおすすめです。

導入手順

GoogleクロームでGoogle Analytics オプトアウト アドオンのページを開き、[Chromeに追加]ボタンをクリックします。

確認メッセージが表示されますので[拡張機能を追加]をクリックします。

まとめ

「WordPressプレビューの除外」「IPアドレスでの除外」「クロームプラグインでの除外」のGoogle アナリティクスによるデータ収集を無効化する方法をご紹介しました。アナリティクスでのデータ解析を行う際にできる限り正確な情報を扱うためにぜひ設定してみてください。

ツール概要

SEOキーワード選定のためのツールを３点自作しました。各ツールの詳細をご紹介します。

トレンドダッシュボード

Googleトレンド表示

サジェストキーワード一括取得ツール

トレンドダッシュボード

「Googleトレンド」「Twitterトレンド」「Yahoo急上昇」「Yahooリアルタイム検索」の現在の情報を一括でまとめて表示します。

Googleトレンド表示

検索ボックスのキーワードについて、Googleトレンドの「過去７日間」「過去３０日間」「過去１２カ月」「関連トピック」「関連キーワード」を表示します。

サジェストキーワード一括取得ツール

検索ボックスのキーワードについて、Google、Yahoo、Bing、YouTube、Amazon、Wikipediaのサジェスト情報を取得します。

各ツール使用方法

トレンドダッシュボード

リンクについて

表示されているトレンド項目のリンクをクリックする
①トレンド項目名をクリックすると各サイト（Google、Twitterなど）を表示します。
②アイコンをクリックすると「Googleトレンド表示」機能に選択したトレンド項目をセットして表示します。
③アイコンをクリックすると、「サジェストキーワード一括取得ツール」機能に選択したトレンド項目をセットして表示します。

Googleトレンド表示

検索ボックスのキーワードについて、Googleトレンドの「過去７日間」「過去３０日間」「過去１２カ月」「関連トピック」「関連キーワード」を表示します。キーワードごとの過去の人気度がグラフ表示されます。

サジェストキーワード一括取得ツール

検索ボックスのキーワードのサジェスト情報を取得します。

対象範囲の設定

各サイト名のチェックはチェックボックスを付けたものを対象として検索を行います。

また、「ひらがな」「アルファベット」「数字」にチェックすると「検索キーワード」にプラスしてサジェスト情報を取得しに行きます。以下の画面は「Google」「ひらがな」「アルファベット」にチェックを付けて検索した画面例です。「キーワード あ」「キーワード A」などとして検索がかかります。

結果コピー機能

検索結果が表示された後、「結果をクリップボードにコピー」ボタンをクリックすると結果をコピーします。その際項目の重複は省かれます。

リンクについて

①各サイト（Google、Yahoo、Bingなど）へのリンクです。
②アイコンをクリックすると「Googleトレンド表示」機能に選択したトレンド項目をセットして表示します。
③アイコンをクリックすると、再度「サジェストキーワード一括取得ツール」機能に選択したトレンド項目をセットして表示します。

まとめ

作成したツールについてご紹介しました。個人での開発で突貫で作ったのでバグなどあるかもしれませんが使ってみていただければ幸いです。

トレンドダッシュボード
Googleトレンド表示
サジェストキーワード取得ツール

投稿記事のカテゴリの表示順を並び替えることができるプラグインです。表示順番をドラッグ＆ドロップで自由に変更できます。今回はCategory Order and Taxonomy Terms Orderプラグインのインストール方法と設定方法をご紹介します

インストール方法

プラグインインストールについては下記を参照してください。
（管理画面→プラグイン新規追加→Category Order and Taxonomy Terms Orderを検索→インストール→有効化）

インストール・有効化が完了したら「設定」の項目に「Category Order and Taxonomy Terms Order」が追加されます。設定については初期状態で問題ありません。

使い方

インストール・有効化が完了したら[投稿]の項目に「Taxonomy Order」という項目が表示されます。こちらの画面でカテゴリーをドラッグ＆ドロップで自由に並び替えることができます。対象のカテゴリーに紐づいた下層のカテゴリーも同時に移動されるので、一括で並び替えが可能です。表示順を変更し、「保存する」をクリックします。

「Taxonomy Order」からの設定で、以下のように投稿画面などのカテゴリの表示順を変更することができます。

まとめ

カテゴリーの順番を変更する方法をご紹介しました。カテゴリはSEOにも得供するという話もあります。また、カテゴリーの順番をわかりやすくすることで、見に来た方が記事を探しやすくなります。カテゴリーの管理のためにプラグインを導入してみてはいかがでしょうか。

APIとは

APIとは「Application Programming Interface」の頭文字で、サービス提供者が公式に仕様を定義・管理している操作方法（インターフェース）を提供することです。Web APIでは、「Facebook」「Twitter」「YouTube」「Googleマップ」などが有名で、例えばスマートフォンアプリを作成する際に「Googleマップ」のAPIを利用して地図情報をアプリに表示する、などの使い方をします。

Twitter API

Twitter APIの利用申請

Twitter Deveroperサイトを開きます。

「Apply」ボタンをクリックします。

デベロッパーツールの利用目的を選択する画面が表示されます。[Professional]、[Hobbyist]、[Academic]、[Other]のそれぞれの選択肢の中から選びます。今回はWebツールを作成する目的なので[Hobbyist]の「Building Tools for Twitter Users」を選択しました。
選択後、「Next」ボタンをクリックします。

利用者情報入力画面が表示されます。ログインしているTwitterユーザの情報が表示されますので確認します。問題が無ければ下にスクロールします。

「住んでいる国」に「Japan」を選択します。自分の「ニックネーム」を記入し、「Next」ボタンをクリックします。

TwitterデータやAPIをどのように使用するかを英語で記載します。

「Twitterデータを分析する予定ですか？」に対して、使用する場合は「Yes」を応答します。

ツイートやTwitterユーザーの分析を含め、Twitterデータを分析する方法の説明を英語で記載します。

「アプリはツイート、リツイート、いいね、フォロー、ダイレクトメッセージ機能を使用しますか？」に対して、使用する場合は「Yes」を応答します。

ツイート、リツイート、いいね、フォロー、ダイレクトメッセージ機能の使用について英語で記載します。

「ツイッターを表示したり、ツイッター以外のツイッターのコンテンツに関するデータを集計したりする予定はありますか？」に対して、使用する場合は「Yes」を応答します。今回は「No」を選択しました。

「製品、サービス、または分析により、Twitterのコンテンツまたは派生情報を政府機関が利用できるようになりますか？」に対して、使用する場合は「Yes」を応答します。今回は「No」を選択しました。

記載内容の確認画面が表示されます。問題なければ「Looks good!」ボタンをクリックします。

利用規約画面が表示されます。チェックして、「Submit Application」ボタンをクリックします。

[You did it]画面が表示されます。

登録確認のメールが届きますので「Comfirm your email」ボタンをクリックします。以上でTwitterAPIの申請は完了です。

APIキー・アクセストークンの取得

Twitter APIの使用には「API Key」「API sercret key」「Access token」「Access token secret」が必要です。取得方法をご紹介します。

「アプリ名（Webサイト名など）」を入力し「Get keys」ボタンをクリックします。

「API Key」「API sercret key」が表示されますので控えてください。

「Skp to dashboard]をクリックします。

鍵マークをクリックします。

「Access token」「Access token secret」が表示されますので控えてください。

以上で、完了です。

まとめ

Twitter API利用申請・APIキー・アクセストークンの取得方法をご紹介しました。今回はTwitter APIを使う練習もかねて、Googleトレンド/Twitterトレンド/YouTube急上昇/Yahooリアルタイム検索をまとめて表示するトレンドダッシュボードを作成してみました。使ってみてもらえると嬉しいです。

デザイン思考とは？

デザイン思考とは文字通り、デザイナー的に考えることであり、「ユーザ自身も気づいていない本質的なニーズからイノベーションを起こす思考、プロセス」のことです。
試作品（プロトタイプ）で素早くアイデアを具体化して、試作段階でアイデアに対するフィードバックを受けることが肝となります。

デザイン思考の起源は？

源流からたどると、科学者のハーバート・サイモンの著書『システムの科学（The Sciences of the Artificial）』（1969年）で考え方の一つの手段として提唱したことに始まります。建築家ピーター・ロウの著書『デザインの思考過程（Design Thinking）』（1987年）において「デザイン思考」という言葉が用いられた初期の顕著な文献です。

つまり、最近になって生まれた概念ではなく、1900年代後半にすでに「デザイン思考」という言葉は生まれていました。この時点ではデザイナーが使用する言葉でした。

なぜ今求められているのか？

デザイナーの考え方であるデザイン思考がビジネスで注目されるようになったのは、ビジネスのあり方が変わってきたことが一番の理由です。モノを作れば売れた、モノが不足していた時代から、現代ではモノがあふれ、ユーザがマーケットの主導権を握る時代になりました。

そのためユーザが何を望んでいるか、望んでいることの本質は何か、をユーザ視点で考えスピード感のある商品・サービス提供が求められいます。その際に「デザイン思考」が必要になってくると言われています。

このようなマーケットの変革から、行政機関におけるサービス改善のため、経済産業省と特許庁も2018年5月に「デザイン経営」を宣言しました。

デザイン思考の５つのプロセス

デザイン思考は「共感、定義、発想、試作、試行」の５つのプロセスからなります。それぞれのプロセスについてご説明します。

(01).共感（Empathize）

まずはユーザの状況を理解するため、現場の動きを詳細に観察する「フィールド観察」を行ったり、「インタビュー」を実施したりすることが起点になります。

ユーザーが何を求め考えているか観察・共感し（なりきり）、ニーズを探り、なぜそのサービスが欲しいのか、サービスを手に入れた先に何を求めているのかを想像します。このとき、ユーザはどんな感情を抱いているのか徹底的になりきって考えることが大切です。

(02).定義（Define）

集めた情報（ユーザの声）を基にユーザーの真のニーズを洗い出し、議論して多くの意見を出し、その後は意見を収束させて、課題を浮き彫りにしていきます。その課題を解決するためのイノベーションを起こせるコンセプト・テーマを定義します。

多くの場合、ユーザーは自分が求めているニーズの本質を理解していないことが多いです。例えば、車がなかった時代に「もっと早く移動したい」という顕在的なニーズがあったとします。その声を聴いて「馬車を早く」改造するのではなく、「自動車という新しい乗り物がほしい」という潜在的なニーズを解決することがイノベーションを起こします。
定義は、これからの概念化の下地となるので、慎重に決める必要があります。

(03).発想（概念化、Ideate）

定義された問題に対し自由に意見を交換して、具体的にどうコンセプトに基づいてアイデアを具体化するかを検討します。ブレインストーミング、オズボーンのチェックリスト、アナロジー発想法などの手法を使って概念化するのが一般的です。ここでは質よりも量を出すことが重要で、思いつく限り、次々とアイデアを出しましょう。その後、分類して収束させ、形にしていきます。

(04).試作（Prototype）

アイデアを端的に伝える試作品（プロトタイプ）を作成し、機能性・効果・実現性について検討します。
動かすことが第一に考え、時間とコストをかけずに、概念化したものが動くように試作品を作ります。プロトタイプは売り上げを出すのではなく、今まで見えなかった課題点を浮き彫りにすることがゴールです。

(05).試行（テスト、Test）

プロトタイピングしたものを、ユーザーに実際に使ってみてもらい検証し、ユーザーのレビューやフィードバックをもらいます。そのフィードバックを基に、どのように改良するか（もう１度発想からやり直す、もう１度共感からやり直す、など）を議論します。
本質を捉えてユーザーのニーズを落とし込めているか、改善点を探って最終的な解決策（イノベーション）を目指します。

まとめ

デザイン思考は最近になって出てきた新しい手法というわけではなく、歴史のあるアプローチ方法です。「アイデアを提案する」「多様な意見を受け入れる」などのスキルが身に付きます。

デザイン思考では、仮説を立てて即座に試作品（プロトタイプ）を作成し、高速でプロセスサイクルを回していくことが求められます。
個人的な見解ですが、日本企業においてイノベーションが生まれにくい理由はこの部分だと感じています。大企業であればあるほど、プロトタイプを作る前の段階で「そんなもの売れるわけがない」「採算が合うのか」などとアイデアが却下される例を自身でも何度も見てきました。

実際に取り入れることはなかなか難しいですが、ぜひご自身のビジネスに取り入れてみてはいかがでしょうか。